La Federación Europea de Instituciones Nacionales de Lenguas (EFNIL) ha hecho un llamamiento a la Comisión Europea y al Parlamento Europeo para que garanticen que los contenidos multimedia y los dispositivos de comunicación sean compatibles con todas las lenguas oficiales de la UE. La organización advierte que el creciente predominio de unas pocas lenguas importantes en los servicios digitales amenaza la diversidad lingüística y socava el compromiso de la UE con el multilingüismo.
Desafíos en los servicios digitales
EFNIL destaca problemas con plataformas de streaming, correctores ortográficos y dispositivos inteligentes que no cumplen con los estándares lingüísticos nacionales. Servicios como Netflix, Disney+ y Amazon Prime a menudo no ofrecen subtítulos ni doblaje en todos los idiomas. EU Idiomas. De igual forma, iOS de Apple, Google Maps y los correctores ortográficos basados en IA excluyen varios idiomas oficiales, lo que limita la accesibilidad para millones de ciudadanos de la UE. Incluso si se ofrece compatibilidad con idiomas, no todos los productos de tecnología lingüística cumplen las normas nacionales oficiales de ortografía, gramática y terminología que las instituciones públicas de la mayoría de los estados europeos están obligadas a seguir.
La necesidad de acción legislativa
Las prácticas actuales no se ajustan a los principios de la Resolución del Parlamento Europeo, de 11 de septiembre de 2018, sobre igualdad lingüística en la era digital (2018/2028 (INI)). Para subsanar estas deficiencias, EFNIL insta a la UE a actualizar las directivas clave, incluidas las relativas a los servicios de comunicación audiovisual y las comunicaciones electrónicas (por ejemplo, la Directiva 2010/13/UE sobre los servicios de comunicación audiovisual y la Directiva 2002/21/CE relativa a un marco regulador común de las redes y los servicios de comunicaciones electrónicas). Una normativa más estricta exigiría a los proveedores de servicios digitales que admitieran todas las lenguas oficiales, garantizando así la igualdad de acceso a la tecnología y los medios de comunicación.
Protegiendo la diversidad lingüística
EFNIL advierte que, si no se toman medidas, la desigualdad lingüística aumentará, en particular a medida que las tecnologías impulsadas por la IA sigan favoreciendo las lenguas dominantes. Esto podría afectar especialmente a los niños, a las personas con dificultades para aprender las lenguas oficiales del Estado y a quienes trabajan o estudian en ámbitos donde el inglés ya es la lengua dominante, como la tecnología y la ciencia. La UE debe reforzar su compromiso con el multilingüismo y exigir responsabilidades a las empresas para evitar la marginación de las lenguas minoritarias en la era digital.
La petición de EFNIL para apoyar a los gobiernos nacionales en el acceso a los contenidos mediáticos y a los dispositivos de comunicación en los idiomas de sus ciudadanos está disponible en su sitio web.
